年度工作总结

年度工作总结范文(15篇)

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编整理的年度工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年度工作总结范文1

　　时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

　　做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

　　一、我学到了哪些

　　1. 拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。

　　2. 提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

　　3.细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。

　　二、我这一年来的主要工作内容

　　1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

　　2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

　　3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。

　　对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：

　　1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能;

　　2. 提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格，加强工作责任心和培养工作积极性;

　　3. 拓展各项工作技能;

　　4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

　　公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步 !

　　20xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的.宗旨。在15年即将到来之际，对过去一年的工作做一个简单的总结：

　　在这一年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和科室举行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修，我基本上做到随叫随到，认真维修，对于不能维修的工作，及时上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与工作医学有关的考试，同时也学习电脑知识，并结合着自己的实际工作，认真学习机械电子维修知识，虚心向身边同志请教，通过看、听、想，做不断提高自己的工作能力，努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法守法的药学工作人员。但是在工作中也存在很多不足，主要表现在平时工作懒（20xx年 税务局个人工作总结）散，对各科室的维修工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。

　　在20xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。让自己能够早日成为行业的佼佼者，以上就是我这一年的工作总结。

年度工作总结范文2

　　朝看水去留，暮看日西坠。岁月在弹指一挥间毫无声息的流逝着，此时回首留望之际，才猛然间意识到日子的匆匆，逆着岁月的轨迹，往回追溯，作此总结。

　　20xx年对于我来说，是不平凡的一年，心境起伏很大；阔别我院三年之后，于今年五月在院领导的号召下再次回院工作，参加建党90周年的汇演排练，我感到无比的荣幸。此次回院，我以更加成熟认真的工作态度，对待这份演员职业，走出去的这几年，我不仅仅是年龄上的增长，同时在心智上也磨练的更加沉稳与成熟，这使我从新审视了自己的工作思想，真正意识到自己应该去努力的方向；并深刻体会到作为一名从事舞蹈行业的演员来说，这份特殊的吃青春饭的工作，正需要我们在有限的职业生涯里，更积极更有工作热忱度的去努力和珍惜。因此我毅然决定放弃北京的工作，继续留院就职。6月后相继陆续参加了港务局开埠150周年大型文演、本剧院舞蹈专场汇报演出及十艺节文艺演出。其中9月底我院举办的`舞蹈专场汇演，让我记忆尤为深刻。此次排演，使我看到了老演员在舞台表现力上的专业素质，在一览前辈们的风采之余，更加意识到自己应在专业技能上刻苦加强训练，尤其应在肢体软度上和舞台表现力及表情上多下功夫，这些是作为一名专业舞蹈演员应所具备的专业素质体现。

　　20xx年即将结束，这一年回想自己付出了辛勤的汗水与努力，有收获有成绩也存在着一些不足，或许还有一些遗憾。但是相信新的一年开始，在我院各领导的英明决策带领下，我们的工作会更加有条不紊、积极而充实的进行着。我要更加认真工作、努力学习，提升个人工作能力，争做德艺双馨人才，为明天创造更美好的生活。

　　总结结束，在此向我院各位领导以及同事们道一声‘大家辛苦了’，预祝大家在新的一年中，平安健康、工作顺利。

年度工作总结范文3

　　回首______年，有太多的完美的回忆，20__年本人来到__工作，可是唯有______年这一年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。

　　一、销售工作总结、分析

　　在销售顾问岗位上，首先我要感激一个人那就是我们销售部的_经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。______年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是_月份本人的销售业绩及本事才有所提升。

　　二、职业心态的调整

　　销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的.欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　三、自我工作中的不足

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。

　　______年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展______年度的工作。现制定工作划如下：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。

　　2、因__限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

　　四、今年对自我有以下要求

　　1、每月应当尽努力完成销售目标。

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

年度工作总结范文4

　　关心和注重每个孩子的健康成长，是我们的首要职责。本学期已接近尾声，我园的卫生工作在市、区卫生部门的正确指导下，在市、区教育局的关心和支持下，在园领导全体教职工的大力支持配合，团结一致积极工作，使我园的卫生工作有了很大的`进步。

　　一、严格做好晨检工作

　　1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按“一摸、二看、三问、四查”来进行；并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，同时作为园医的我能和保育老师做好相关预防工作，把好了安全的第一关卡。

　　2、对患病儿我们将随时进行观察，做好记录，按时喂药；及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理，坚持晨检与全日观察相结合，并做到有记录、有分析、有措施。

　　3、本学期，我园还积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检（体检率达100%），确保幼儿健康、快乐地成长。

　　二、加强卫生消毒工作

　　消毒应该是幼儿园日常工作中的一部分，制定消毒记录是非常必要的。我们的保育员和老师们都清楚的知道：加强卫生保健管理，提高保育质量是幼教工作的首要任务。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度，对于毛巾、茶杯、玩具、被褥、图书、空气等进行严格消毒，做到一人二巾一杯制，坚持幼儿餐具每日进行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，为减少常见病、多发病的发生，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，并定期进行空气消毒，每周紫外线消毒1-2次（时间为半小时）；床单被褥做到每月清洗一次、被褥每周晒一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日晒一次，环境卫生做到一周一大扫，早晚各小扫或拖抹一次；便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一整套卫生消毒制度，并严格对照制度做好各种消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具积木、各种物品定期消毒，责任到人，责任到班，从而大大提高了我园卫生消毒工作质量，预防和控制了传染病的发生，使我园幼儿健康活泼地成长。

　　三、加强幼儿安全工作

　　在幼儿园一日生活中，我们在做好各种卫生保健工作的同时，我园十分重视安全教育，建立了相应的安全制度，保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育，增强幼儿的安全意识。若发现问题及时向领导汇报，并做妥善处理，记录在册，杜绝了各种不安全因素。室内外环境及大型玩具定期进行维修保养，确保安全；各班的消毒药品有专人保管，存放安全，标志醒目等。

　　四、加强家园联系

　　为了让家长积极配合学校做好卫生保健及安全工作，我园通过告家长书、家访、讲座、活动观摩等形式开展一系列的家长活动，加强家园合作，使家长掌握科学的及常用卫生保健知识，并晓之以理，动之以情，让每位家长懂得幼儿卫生保健工作的重要性，从而能积极配合幼儿园做好卫生保健工作。

　　回顾这一学期的保健工作，全园教职工也付出了艰辛的劳动，工作得到了家长的肯定与赞扬。当然我们会一如既往地开展好幼儿的保育工作。我们坚信没有最好，只有更好！

　　总结人：梁欢

　　20xx年上学期

年度工作总结范文5

　　今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人〞的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地

　　掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下： 自今年某月进入本院参加工作以来，在这缺乏一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

　　普外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在手外科护理中我学到了许多相关知识，比方断指再植的护理：1观察再植肢体的皮温，肤色，毛细血管充盈情况，每小时一次。2观察伤口渗血情况。3保暖，促进血液循环术后可用60-100w照明灯照射

　　再植的肢体灯距30-45cm，24小时持续，一般约需2w左右。3防止血管痉挛等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比拟快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比拟熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的`工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

　　通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。在护士长及带教老师的积极认真指导下，我在很多方面都有了很大的提高，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心〞的效劳理念，提高了自身素质及应急能力。

　　当然，我身上还存在一些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有急躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改良和提高的地方。

　　在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去，有许多进步和提高，同时也存在一些缺乏;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服缺乏。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

年度工作总结范文6

　　20xx年在上级有关部门的支持、指导和帮忙下，公司仔细贯彻落实各项生产方针政策，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的工作原则，进一步强化公司安全生产工作，落实公司安全生产主体责任，带着全体干部职工扎实做好行业安全生产的监视治理，实行积极有效的措施、消退担心全因素，从制度化、标准化着手治理，使之安全生产工作取得了肯定成效。

　　一、全面完成两节期间安全工作任务

　　一年一度的春节和春运工作是我们年度安全生产工作的重中之重，为此我们根据上级部门的要求仔细落实各项措施，召开各企业安全会议，进展春节春运安全工作的发动贯彻，要求各企业明确安全责任主体，履行好责任主体的安全职责和义务，仔细落实各项安全生产责任措施，把好车辆技术状况关和从业人员资质关，保障春运的安全有序。同时与全体员工签订了春节春运安全责任书，同时加强路面巡查。

　　二、加强教育培训、提高安全素养

　　对从业人员的安全教育培训，特殊是对全体教练员的安全教育培训是我们做好安全生产工作的关键。我们从实际动身，在每月至少一次安全例会上，注意例会的内容。从企业安全文化建立与安全生产法律法规及明确责任主体的职责结合起来，以提高企业对安全生产工作的责任感和主体意识，同时对全体教练员实施安全生产法律法规、根底学问、操作规程进展教育培训，提高驾驶员整体安全素养和防范力量。针对今年4月份晋江某驾校“1.19”事故，公司开展了“作安全，创安全标兵”的双安活动，对教练员进展了职业道德、安全学问的培训，提高教练员的整体素养。

　　三、治理排查隐患、防范事故发生

　　从源头治理上努力消退安全隐患，公司积极会同有关部门在重点区域、重点路段打击各种违法违章行为，根据安全生产年，安全生产标准年以及行业安全隐患排查治理工作的要求，做好隐患排查治理工作，加强日常监管，依据上级部门关于开展隐患整治专项行动的要求，公司下发隐患整治行动的实施方案及工作规划。并屡次对全部教练车辆的技术状况、消防设施、车容车貌进展了全面排查治理，准时消退安全隐患，同时下发仔细做好安全月活开工作的.通知，把安全月活动与安全生产隐患排查治理结合起来，加强对安全生产工作的监管，重点加强对教练车辆的安全生产监管，做到预防在先，削减事故。

　　四、履行职责，做好根底工作

　　仔细履行安全治理职责，分析安全形势制定工作规划，做好各项安全生产根底工作，今年1-12月份我们共召开安全生产例会15次，开展安全检查21次，消退安全隐患11次，仔细的履行了日常监管职责，较好的完成了各项安全生产工作任务。我们全力以赴连续做好今后的安全生产监视治理，准时开展专项整治，准时消退安全隐患，保障道路运输行的生产安全。

年度工作总结范文7

　　回首20××年，有太多的美好的回忆，20××年本人来到长京行工作，但是惟有20××年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。

　　销售工作总结、分析

　　在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20××年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。。

　　职业心态的调整

　　销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的.回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　自己工作中的不足：

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

　　今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20××年度的工作。现制定工作划如下：

　　一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

　　二；因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

　　今年对自己有以下要求：

　　1：每月应该尽最大努力完成销售目标。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

年度工作总结范文8

　　20xx年，按照区委区政府工作部署，我镇(街道)坚持“工业强镇，三产兴城”发展思路不动摇，全力推进辖区经济社会科学发展，现代生态产业新城建设取得明显成效。

　　一、上半年主要工作开展情况

　　1—6月，完成固定资产投资预计1.549亿元，其中1政府性投资3500万元，工业企业固投1.199亿元，规模以上工业总产值预计8.9亿元，同比增长14.9%，其中机械、食品、家具三大主要产业总产值5.14亿元，同比增长20%。新增限上服务业企业1家。完成地方税收预计900万元。

　　一是优质服务，加快园区转型升级。持续发力土地收储，4月成功收储土地1宗。积极推进园区第一批9家企业土地证办理，目前已通过区土管会。园区云南蜀云科技、翔云通用航空基地项目已通过区委常委会，成都航天中兴机械、达州天泰药业已通过区级项目评审会。完成园区工业大道、兴达路植绿补绿。

　　二是项目攻坚，经济发展提质加速。年初，街道党工委结合实际确定了涵盖基础设施、产业发展、要素保障、民生工程等四大类26个(6月调整为23个)重点项目(含区级项目8个)，建立“五个一”项目推进工作机制，加快项目攻坚。尚石路中段、海科路下段基础设施项目已完成招投标，自来水管道铺设预计11月动工，年底接通主管网，农村环境连片整治正在进行管网设计，预计11月开工建设。金马河河堤综合整治已进场施工。占地3.17亩，建筑面积740平方米的金鸡社区新活动中心建设已进场施工，永盛场社区活动中心升级改造已完成设计，水沐怡境社区综合体已进场，镇居家养老中心已完成装修。

　　三是创新推动，凝聚发展力量。完善志愿者协会、社区志愿者服务工作站两级体系，开展“爱心花、永盛开”公益项目创投，围绕“社会公益、社会建设、社会治理、社会援助”四大领域，开展“情暖夕阳、关爱老人”关爱活动、“我的.未来不是梦”就业援助等11项社区志愿服务。依托邻里中心，开展“新年走基层，共叙邻里情”为流动人口送温暖活动。6月11日，举办“新华杯”培育和弘扬社会主义核心价值观原创表演作品大赛，原创歌舞《大姐》、快板《群教路线好》将代表永盛参加全区比赛，原创歌舞《大姐》获得二等奖。引入社会组织，成立“心飞扬再就业阳关援助工作站”，通过订单回购方式，引导82名(其中残疾人10名)就业困难人群灵活就业，最高月收入2700元。

　　四是落实责任，加强社会管理。完善“6411”网格化社会服务管理体系，上半年录入各类信息28580条。上半年排查调处各类矛盾纠纷42件，调处成功42件，未发生越级上访事件。加强安全生产监督管理，做好禁烧、防汛工作，未发生重大安全生产事故。强化重要时段安全维稳和社会治安防范工作，成立30人防爆反恐应急分队，加大学校(幼儿园)、加油站等重点区域巡逻巡查，有力维护了辖区的平安稳定。

　　五是为民务实，扎实开展教育实践活动。按照区委和第三督导组要求，制定并按照方案深入开展党的群众路线教育实践活动。通过座谈、问卷、走访等形式，收集民情民意375条、意见建议400余条，整理民生诉求、困难群众、稳定工作3类2级四本台账，社区解决问题49件，镇政府解决问题20件，上报区上协调解决事项9件。围绕如何为社区、为群众提供更多更好的服务，认真查找在遵守党的政治纪律、“四1风”、关系群众切身利益、联系服务群众“最后一公里”等方面问题具体表现和症结根源。扎实开展正风肃纪专项整治，加强党员干部监督管理，组织辖区党员干部签订正风肃纪承诺书658份。

　　二、下半年工作打算

　　上半年工作推进虽然取得明显成效，但在项目促建等工作推进中还存在落地慢、要素保障不全等问题。下半年，我镇将主要做好四个方面工作。

　　一是加快产业发展。持续加力通航基地产业链招商，主动做好云南蜀云科技等3个产业项目落地服务。建立“一企一档”服务管理机制，积极促进第二批企业土地证办理、新办企业用气申请等要素保障。

　　二是加力项目攻坚。逐一梳理23个重大项目推进瓶颈问题，跟进立项、设计、招标、促建等工作。加大走基层解决项目建设中的民生问题、社会矛盾，确保项目按期推进。主动协调区级部门，加快自来水工程、工业大道和尚石路中段建设。年内完成工业大道、永宏路等主干道植绿补绿。

　　三是提升社会管理服务。加快推进金鸡、永盛场等社区活动中心建设。依托镇域社会组织和社区志愿服务协会，深入实施社区公益项目服务。举办以“运动永盛、健康永盛、幸福永盛”为主题的第二届职工运动会。加大违法排污企业查处、整改力度，巡查“三无企业”、已关闭养殖户，防止反弹。加强沙石车等载重车辆管控和路面扬尘治理。

　　四是加强服务型党组织建设。深入开展教育实践活动，进一步强化党风廉政建设，继续开展“十必访十必报”走基层活动，集中解决群众反映问题，深入剖析和对照检查，召开班子、基层党组织民主生活会，着眼长效建章立制落实整改，促进党员干部作风转变，基层服务型党组织建设水平进一步提升。

　　三、建议

　　区委区政府协调区级相关部门，合力推进永盛垃圾场周边500米范围群众搬迁土整项目。

年度工作总结范文9

　　根据公司20xx年工作重点和整体安排及思路，我简单的做了一个会计个人工作总结。

　　一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

　　一、认真完成各项工作

　　1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

　　2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

　　3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

　　二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

　　1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

　　2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

　　4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的'思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

　　三、工作中存在的不足

　　尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

　　1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

　　2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

　　3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

　　四、20xx年工作计划

　　严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作：

　　1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展的步伐。

　　2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

年度工作总结范文10

　　刹那间，时间一晃而过，如白隙之间，xx可再回首，却再也不会到来，因为新的一页即将掀开。回顾在电信通的这些日子，有功过，也有得失，各种事实、情感交织，定格了我当前的一个状况。现我从工作和个人两方面进行总结，具体如下：

　　1、工作序语

　　首先我怀着一颗感恩的心，感谢公司给了我一个锻炼自己的平台，感谢领导和验收部门所有的同事，正因为有您们无私的帮助和包容，让我顺利地走到了今天。

　　2、工作感悟

　　能成为验收中心的一员，是我的.荣幸同时又深感责任重大，我们承担着对公司资产的管理、验收、监管等重大使命，我们一时的疏忽、大意，松懈、满足，无疑都是对公司造成重大经济损失、形象损失之根本所在。在复杂的人际交往面前，我始终用这句话作为座右铭来警示自己：“私下里我可以脱掉衣服，但上班我一定穿上铠甲”。

　　3、工作总结

　　在过去近一年的工作中，通过完整的工作流程和广泛的人际交往使自己得到了丰富的锻炼，让自己上升了一个新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下几点：

　　1、在实际验收过程中不能快速清晰地指认出我们的光缆；

　　2、对整个工程没有一个明朗的把控；

　　3、对工作涉及到的相关知识撑握的太少；

　　4、对公司其它部门的专业知识掌握的太少；

　　5、对审核资料、填写验收报告这方面还不够仔细、细心；

　　6、对每月份发的资料的一个工作安排不合理，未做到日清日毕。

　　7、经常犯同类型的错误。

　　针对以上问题，在下一年的工作中，我做出了以下要求：

　　1、坚持原则。加强专业知识的学习积累，切实做好本职工作；

　　2、发扬“认真”精神。并贯穿于整个工作当中。

　　3、全面提升自己综合能力，让自己得到进一步的发展。

　　4、工作计划

　　在新的一年里，我主要从下以几方面来更好的完成本职工作：a、服从领导安排，按时、按质的完成领导下发的各种工作任务；b、努力学习各种专业知识，提升自己的工作水平；c、坚持工作原则，深化自己的人格尊严；d、端正态度，敢于挑战压力;d、坚持从实际出发再到实际中去。

年度工作总结范文11

　　今年以来，在农业局党委的正确领导下，我们强化服务意识，转变工作作风，以确保国家粮食安全为总目标，以粮食作物高产创建为有效载体，以落实国家各项惠农政策为抓手，以高标准粮田建设为条件保障，及时准确传递农情信息，较好地履行了职责，各项工作取得了一定的成绩。

　　一、夏粮持续增产

　　今年我市夏粮播种面积74.3万余亩，种植主要品种为矮抗58、西农979、新麦26、百农207、周麦22等。为了确保国家粮食安全，继续保持我市夏粮连年增产的良好势头，我市高度重视夏粮生产，以高产创建为突破口建成5个小麦高产创建示范片、1个整体推进乡镇，以实施高标准粮田建设为基础，大力推广优质专用小麦新品种，全面落实深耕、秸秆还田、测土配方施肥、统防统治等关键增产措施。克服了冬季气温偏高、春季病虫特别是蚜虫、xx病发生偏重、偏早等不利因素的影响，有效控制了蚜虫、xx病、赤霉病等病虫害的危害，今年平均亩穗数、穗粒数较往年皆有增加，亩穗数43.6万，穗粒数31.2粒，千粒重42克，平均单产485.6公斤（其中平原区单产可达526公斤），总产36.08万吨，增幅1.6%。采取的主要措施：

　　（一）加强组织领导。

　　市委、市政府高度重视今年的小麦高产创建工作，从小麦播种到“三夏”小麦生产全过程中，多次召开专题会议，研究解决小麦高产创建中存在的实际问题。市委书记王天兴、市长张星吉等市领导多次深入冀屯、吴村等地具体指导。由于各级领导重视，今年我市小麦高产创建工作机制活、措施硬，结合高标准粮田建设，按照高标准粮田建到哪，高产创建示范方跟进到哪的要求，在吴村、冀屯、孟庄、薄壁等乡镇共建成万亩高产示范方5块，千亩示范方10块，高产攻关点20个。每个示范方、公关点都明确行政负责人、技术负责人双重负责制。示范方内小麦品种整齐一致、成方连片，各项田间增产措施落实到位，起到较好的`样板示范作用。

　　（二）落实“一喷三防”救灾补助。

　　20xx年4月底XX市农业局就积极向市政府申请，市主要领导批示不违农时提前进行招投标。在项目资金到来之前提前进行了公开招标，但因种种原因项目资金直到7月份才到位，所以项目仍采取顺延一年，政府采购药品发放下季使用。8月14日市政府专门召开了会议进行了布置，目前农药已经发放到了乡、村、农户，各乡镇农户领取清册已建好，供货的中标企业货款正在办理，全市共落实补贴面积59.641万亩，补贴资金296.55万元，项目已基本实施结束。

　　（三）工作谋划到位，以高产创建促小麦产业发展。

　　针对小麦生产的新形势，我们创新工作机制，及时研究调整小麦高产创建工作思路，充分发挥种粮大户、种植合作社、家庭农场等新兴农业组织的作用，积极与粮食收储企业、种子企业联合，动员社会力量共同参与，形成强大的合力，推动小麦创建水平的提升。如通过物化补贴小麦种子的方式，扶持豫北种业在占城镇积极引导大力发展优质强筋品种西农979基地10000余亩，辐射带动了周边的冀屯、峪河、薄壁等乡镇发展优质强筋小麦产业化生产；在冀屯镇发挥新乡五丰农业专业合作社龙头作用，在XX市农科院、XX市农业局帮助下，赵宗武、杨胜利等领导多次到现场指导，在麻小营、岳村等村集中连片种植新麦26达7000余亩，实现种子统一供应、农资统一采购、病虫害统一防治、田间统一管理、产品统一回收“五统一”。小麦收获后以高于市场价格15%统一由合作社回收，农户每亩增收180余元。示范方群众反映:“跟着合作社农民种麦有靠山，增产有希望，收益有保障”，为小麦生产和品质提升起到了很好的典型示范样板作用。类似豫北种业、五丰合作社的新型农业合作组织在XX市迅速兴起，全市达到500余家，在农业局的正确引导下，正在成为小麦高产创建的生力军。

　　农业局为推动高产创建，去年麦播期间，通过政府采购方式集中采购新品种小麦种子、配方肥、农药价值150余万元，对示范方内种植农户、专业合作社进行物化补贴，鼓励农民采用新品种、新技术。

　　（四）技术服务到位，提高小麦生产科技含量。

　　1、加强技术宣传培训。农业部门继续开展百人包村活动，组织100名技术人员，分包全市500余个行政村。农技人员结合阳光工程培训，聘请XX市知名专家研究员刘清瑞、宋小顺等，深入高产创建示范整体推进乡镇吴村、示范片乡村举办小麦增产技术培训班、技术讲座50余期。

　　2、大力推广深耕和秸秆还田技术。我市大力宣传深耕和秸秆还田技术，推行三年深耕一遍的耕作方式，全市深耕面积达到25万亩，秸秆还田面积达到67万亩，土壤肥力显著提升，为小麦丰收提供了肥力保障。

　　3、加强病虫害预测预报，狠抓统防统治。针对今年小麦蚜虫发生较往年早、后期赤霉病、xx病发生重的特点，突出重点，抓好防治小麦蚜虫、赤霉病、xx病为主的统防统治，及时召开现场会，引导植保服务组织、农民合作社加强植保服务，迅速掀起了统防统治高潮，全市“一喷三防”面积70余万亩，有效遏制了中后期病虫害的发生和危害。

　　4、推广测土配方施肥技术。认真实施国家测土配方施肥项目，全市共抽取土样1600余个，根据化验结果，科学制定施肥配方。全市共发放施肥建议卡17万份，达到每户一张。全市小麦使用配方肥面积达到70万亩，占全市总面积的94%，麦播质量进一步提升。

　　二、秋粮高产创建扎实推进

　　20xx年XX市秋粮种植面积72.6万亩，与去年持平，其中玉米面积70万亩，单产498公斤，总产3.49亿公斤。主要品种浚单20播种面积25万亩、郑单958播种面积21万亩、浚单29播种面积5万亩，伟科702播种面积5万亩、隆平206播种面积4万亩，其它品种10万亩；红薯种植面积2万亩；小杂粮0.5万亩；水稻0.1万亩。

　　今年玉米适播期严重干旱，导致山丘区约8万播种偏晚，苗情较差。其它地区抗旱播种，保证了正常生长。7月下旬以来连续几场强降雨，有效的缓解了旱情。8、9月份玉米灌浆后熟期天气晴好，阴雨天气较少，有利玉米等秋作物的产量形成和收晒。今年秋粮生产情况如下：

　　1、秋季高产创建开展情况。为促进全市秋粮产量水平再上新台阶，在夏粮获得丰收基础上实现全年粮食丰收，今年我市高标准开展秋粮高产创建活动，共建立万亩玉米高产示范方5个。主要分布在：吴村镇两个，冀屯镇1个，孟庄镇1个，薄壁镇1个。涉及冀屯、麻小营、观流河、张志屯、高村、邓城、五冲河、鲁庄、官店、杨起营、东常务等30多个行政村，总面积6.02万亩。主要品种有浚单20、郑单958、伟科702、圣瑞999等。产量目标700公斤每亩。主要推广了种子包衣、种肥同播、病虫综合防治等技术。从高产创建资金中拿出80%用于物化补贴，通过政府采购公开招标，采购配方肥、农药、种子，对5个万亩方的核心示范区进行了玉米种子、配方肥、农药等必要的物化补贴。每个万亩方都在显著的位置制作了标牌，注明技术规程、项目技术负责人、行政负责人，起到良好的示范效果。安排了肥效、新品种示范。建设中我们提高建设标准，主动与高标准粮田建设、测土配方、阳光工程等项目结合，形成合力，齐抓共管。

　　2、开展技术培训，落实关键技术措施。继续开展百名科技人员包百村科技服务活动，全市确定选60余名农业科技人员组成科技服务队，分包全市500余个行政村，积极开展送科技下乡活动，把高产管理技术送到田间地头，确保各项增产技术措施落实到位。把高产创建活动与基层农技推广体系补助、阳光工程培训结合，广泛开展培训。截止目前，全市已开展秋粮高产技术培训班400场，培训农民0.5万人，发放技术明白纸10万份，群发手机短信30余条。重点推广了病虫害综合防治、测土配方施肥、节水灌溉、种肥同播等关键技术。

　　三、三项补贴改革工作圆满完成

　　根据《河南省财政厅、河南省农业厅关于印发河南省调整完善20xx年农业三项补贴政策实施方案的通知》（豫财农〔20xx〕129号）文件要求，原来的种粮农民直接补贴、农作物良种补贴、农资综合补贴三项补贴的80%统筹整合为耕地地力保护补贴资金，农资综合补贴的20%统筹用于支持粮食适度规模经营，政策措施由省里另行制定。农业支持保护补贴对象为所有拥有耕地承包经营权的种地农民。

　　8月24日上午，我市召开了农业三项补贴工作会议，农业局、财政局相关负责人、各乡镇分管领导参加了会议。

　　会议传达了省市有关精神，对工作进行了布置。按照会议的要求9月底之前，我市各乡镇已将面积上报，上报面积由乡镇政府领导确认。上报的全市总面积为770023.1119亩。经上报市主要领导批准我市的补贴标准定为每亩112.78元，全市补贴资金8684.32万元。10月底之前市财政部门已会同市农商银行将补贴款汇入了农户一卡通账户。

　　四、高标准粮田建设稳步开展

　　20xx年高标准粮田建设计划建设5个万亩方，涉及国土资源局、农业综合开发办、发改委3个建设单位。其中国土资源局项目已基本完工。农业综合开发办项目已基本完工。发改委项目已完成100%。

　　五、农情信息工作网络初步形成

　　今年我市依托11个基层农技推广区域站，形成农情信息网络系统，加强了农情信息收集上报工作。紧紧围绕高产创建、田间管理、高标准粮田建设等内容，积极开展调查研究、分析、汇总上报，农忙关键时期坚持日报制。网上农情信息平台上报的同时上报市委、政府等领导机关，完成了市委、政府信息调研任务，为领导的决策提供科学可靠的依据。重要的信息直接通过高产信息平台网上上报省农业厅、国家农业部，基本实现了方便、快捷、高效。

　　六、明年工作打算

　　虽然农业科的工作取得了一定的成绩，但与上级要求相比仍有很大距离，存在许多问题，如科室人员不足，深入万亩高产创建示范片开展服务时间少，了解基层实际问题、解决问题少。农情信息网络不够健全，技术服务推广手段、设施滞后等。明年年我们将重点抓好以下几方面工作：1.继续扎实搞好夏秋两季粮食高产创建工作，以新乡五丰农业种植合作社为龙头，落实好省市农科院示范、市农业局高产攻关地块等，培育冀屯镇麻小营亮点，抓亮点带动全面，确保粮食生产大局。2.拉高标准、统筹按排加快建设高标准粮田，打造2—3个亮点工程，加快农业技术跟进。协调发改、农业综合开发办、水利等部门，按照年度计划，落实年度建设任务。3.以农情信息网络平台建设为重点，落实农业部基点县、农情定点检测。

年度工作总结范文12

　　20xx年，在公司党政领导的高度重视下，平朔公司围绕公司生产经营这一中心，面对企业发展前所未有的低迷市场环境，提出 “选好一个项目，查透一类问题，规范一类管理，促进企业效能转变，实现企业经济效益”的目标，深入贯彻公司降本增效会议精神，落实《中央企业效能监察暂行办法》的各项规定，按照“20xx年中央企业纪检监察工作会议”和国资委纪委《关于中央企业20xx年开展效能监察工作的指导意见》的部署，结合公司经营生产实际，紧紧围绕20xx年效能监察立项的内容，充分发挥组织和协调作用，有针对性、有重点地开展效能监察工作，促进公司经营生产的顺利完成。

　　一、 组织队伍健全，形成长效机制，促进效能监察工作全面落实。

　　组织健全，行之有效。

　　公司党政领导高度重视效能监察工作，将效能监察工作提升到公司核心管理层面，经过充分调研，认真解决效能监察工作中遇到的各种问题，为开展效能监察工作提供有力的`保障。公司及各二级单位党政领导亲自担任效能监察工作领导小组组长，形成了层层监督，组织紧密的网络体系。效能监察人员能够认真履行职责，对本单位在经营生产、廉政建设、招投标、物质采购过程中进行全面监督监察，保证效能监察立项项目有效开展。

　　二、 围绕中心工作，以提高经济效益为目的，确立立项项目。

　　围绕中心，服务全局。

　　为了全面做好20xx年公司效能监察工作，专门下发了公司效能监察通知文件工作安排，促使20xx年公司效能监察工作有计划、有目标地开展。年初，公司及时召开党政班子专题会议，认真分析公司20xx年经营生产工作形势，统一思想，对公司20xx年效能监察工作立项进行了认真研究，确立了“确保和安小区建设目标按期实现”和“平朔公司单身宿舍103-2栋公寓化改造”两个立项项目。公司各单位结合本单位经营生产和工作实际，重点选择了工程、大宗物质采购、节能减排、能源管理等8个项目作为重点立项监察内容，并认真组织和实施，全年共开展了11项立项效能监察。

　　三、 措施得力，立项项目得到全面落实。

　　为全面实施20xx年立项项目，公司及各单位认真分析研究，结合实际，制定切实可行的实施方案，明确了效能监察项目内容、负责任人员及完成时间 ，使参与项目的单位高度重视，参与人员认真不敷衍，保证了效能监察质量。在实施招投标监督过程中，各单位能够严格按照招投标相关制度进行操作，做到各项业务在询价、比价中坚持“以最低综合采购成本，确保供应”、“公开、公平、公正和诚实信用”、“同质比价、同价比质、同质同价比信誉比服务“等原则进行采购，确保利润最大化。同时在落实各项立项项目时，加强各单位严格按照企业规章制度、办事程序做好效能监察工作，指定专人负责采购合同、招投标、比价采购资料的管理、归档工作，认真做好日常工作记录，使效能监察工作从基础抓起做好。

　　如：在确保和安小区建设(108项目)目标按计划实施监督过程中，为了实现公司提出的和安小区精品工程，在项目实施的全过程中，从各个环节、施工工艺等方面严格管理和控制，材料选择坚持公开招投标，确保施工质量和建设期间的安全工作。在对103-2栋改造项目效能监督中，我们采取措施，制定降低成本措施，做好预决算，对室内需配置的家具及家电的采购坚持做到市场调查，协商洽谈，在进行招投标择优采购，从而降低成本，节约采购资金10.92万元。深入基层，帮助指导各单位落实立项项目。餐饮服务分公司在大宗物质采购上，本着降低成本，保证质量，加强管理，提高效益的目的，坚持市场调查，按照“货比三家”的原则确定供货商家签订供货合同，严格在招标、评标、定标、比价采购等各个环节把好关，按规定的程序公开招标，从而认真负责的作好大宗物质比价采购的效能监察工作。新业建筑工程公司每年招投标项目多，涉及的资金数额大。

　　通过一年来的操作，不断总结经验，完善了《新业建筑工程有限公司招投标、比价采购管理制度》，首先在制度上得到了保证。其次，认真开展效能监察工作，严格按规定程序进行工程招投标、比价采购工作，为完成全年经营生产充分发挥了效能监察作用。房地产分公司在每项工程建设和物质采购做到慎重选择资信和业绩良好，技术过硬，报价合理的施工单位，特别是遇到5.12大地震发生情况，对在项目实施的全过程中从严格管理，严格控制等方面入手，从符合国家标准、按招投标比价所选出的建筑材料进行招投标施工，确保效能监察工作的质量。

　　四、 坚持原则，效能监察工作效果明显。

　　合规有据，成效凸显。

　　20xx年，在实施招投标过程中，各单位认真执行工程招标和比价采购的范围、审批权限和管理程序，做到事前有报告，事后按规定规范实施。及时作好相关资料的收集整理、保存备案。全年共参加有关职能部门及分子公司进行的招投标、比价采购事项效能监察14次，充分发挥了效能监察的监督保证作用，加强了管理，最大限度地降低了经营生产成本。认真协助集团公司纪检监察部调查核实餐饮服务分公司经理周斌在任职期间，虚增物资采购成本套取现金，私设小金库，挥霍公款用于个人消费及违规运行加班工作餐业务等严重违规违纪行为，公司党政领导班子高度重视，多次召开班子会，吸取教训，举一反三，从自身作深刻检查。同时，制定了5项整改措施，组织公司中层领导干部认真学习《会计法》、《现金管理制度》及集团公司、平朔公司一系列管理制度，教育干部，从中吸取教训，使各级领导人员充分认识到廉洁从业的必要性和重要性，进一步增强了领导人员廉洁从业的自觉性和主动性。餐饮服务分公司制定完善管理制度，加强职工群众监督力度，严格实行了“管采分离“制度，做到按照招投标比价采购规定进行公开、公平、公正，比价采购，遵守规章制度。

　　六、把监督检查同学习培训相结合，提高效能监察工作实效性。

　　公司加强效能监察工作，采取有计划和临时走访的形式对各立项所涉及的单位进行指导、协调，切实开展好效能监察工作。公司每季度都要组织人员对各单位立项项目开展情况进行了检查，对各单位提出的新问题及时给予解答和帮助。今年，公司送5名效能监督员到成都外培专项学习招投标、比价采购专业知识，各单位效能监察工作小组成员坚持学习《招投标相关法律法规及规章制度汇编》，学习集团公司主办的《效能监察简报》等相关内容，增强效能监督责任意识，充分发挥了公司效能监察工作的作用。公司做到按时完成上报各类报表及材料。

年度工作总结范文13

　　首xx这一年的工作情况，我思绪万千，深深地意识到必须用文字作一次年终总结，既是对xx年工作的回顾和分析，也是对20xx年工作的展望和准备。

　　对我来说，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到xx年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识；对中国的家电市场有了全面、清晰的了解；对中国的地理文人有了直接、深刻的接触；对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在新的年岁里，我将更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的发展贡献自己最大的力量。

　　在xx,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的`才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总；有心思细密、口若悬河的周主管；有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理；有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励；在你们开心愉悦时，能够把快乐和我同分享……真的，许多的感动我都不会遗忘，记得去年10月份我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。

　　今年来到xx公司，又有了诸多变化，比如公司内部做了调整，让资源得到合理的分配和利用；工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改进，让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿xx公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，现在我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长，为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止！

年度工作总结范文14

　　尊敬的各位领导、各位同事，大家好：紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

　　一、收获

　　说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房；小户型xx月15日顺利交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：

　　1）、8月30日的soho办公楼的交付；

　　2）、xx月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件——特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。

　　其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；

　　其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础；

　　其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

　　当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的'成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王明奇；充满热情和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

　　二、成长

　　如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

　　先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。

　　初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

　　如果说以上算是个人的学习，则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。

　　为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。。

　　这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

　　三、不足

　　20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

　　其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。

　　其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧，特别3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。

　　其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。

　　其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

　　工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

　　1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

　　2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。

　　3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在不能高速有效协调解决。

　　四、计划

　　谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：

　　1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排计划，早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划，特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。

　　2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

　　3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。

　　4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

　　5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。

年度工作总结范文15

　　时间总是匆匆而过，刚刚还沉浸在紧张的复习中，转眼又到了的时刻，回首一学期的工作，有过喜悦也有过遗憾，但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进，心中还是倍感欣慰。这是我担任本班班主任的第六个学期，通过六个学期的努力，班级管理已取得一定的成效，学生的行为规范基本上纳入正轨，班级情况也较正常。这一学期主要目的是强化班级管理意识，巩固几个学期的管理成果，将班级管理再上一个新台阶。

　　一、树立正确的学习观念，形成浓厚的学习氛围。

　　1、抓好课堂纪律，首先作好学生的思想工作，要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次，采取相应的促使及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生学会倾听，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记，提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系，了解学生的课堂表现，并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况，及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚，并肯定学生的点滴进步，提高其重视度。最后，了解学生各学科的学习情况，针对个体制定措施，帮助其把学习成绩搞上去。

　　2、坚决制止学生抄作业和不做作业的'现象，我要求当天的事情当天完成，并且经常布置限时作业，提高学生的作业速度及效率。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。

　　3、在班级中树立学习的榜样，让学生们向班里品行及学习成绩优秀的同学学习，每人为自己找一个小对手，树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。

　　二、激发学生的竞争意识

　　竞争是一股巨大的动力，只有在竞争中才能体现自己的能力以及发现自己的不足，从而达到共同进步。我主要抓住以下几点激发学生的竞争意识：

　　1、激发与平行班同学的竞争：主要在各项集体活动及竞赛的表现，班级荣誉的争取，其他任课老师对各班的评价如何。

　　2、设立定期评价制度：对学生个人和小组的各种表现定期评价。使每个学生和小组明确近期优缺点何在，在班上居何位置，从而增强警惕性和进取心。

　　3、建立互助组：以互助小组、1+1小组(一一对应的优生帮助差生形式)、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。

　　三、了解学生，亲近学生，做好问题学生的心理工作

　　我班有位同学叫邹xx，成绩相当不错，但其由于家庭的种种原因造成了其独特的性格。性格非常内向，心理承受能力特差，曾有一次去腾头实践活动，因与同学发生了一些矛盾，一气之下便逃了出去，害得老师同学找了半天也不见人影。据其他任课老师也反映，她有过激的行为，当她和同学发生冲突，老师处理时，她表现出来就是，低下头一声不吭，眼睛直愣着，非常敌意。有一次，真把我吓坏了。我无意去教室，见她趴在桌上哭，旁边还留了一张纸条，写着：我实在受不了了。我一见不妙，马上领她到办公室，叫他先静静心。我又回到教室，问清了事情的真相。原来，有同学在说她妈妈是神经病。

　　于是我先作了全班同学的工作，我在同学面前分析了她的性格，我们应该顾及别人的感受，将心比心，别说别做伤害别人的话和事，并叮嘱他们在她面前要特别小心。随后，我有回到办公室做他的工作，我并没问刚才发生了什么事，见她没了刚才那气愤劲，我便跟她聊了其他一些事，与她开开玩笑，刚开始比较累，后来气愤慢慢缓和。我便与她说：“我也和你说了那么多我的事情，其实你也可以把好多事情告诉我的，别老憋着，不管是快乐还是委屈，我们可以一起分享。你不想说也没关系，我看你写得挺好的，也可以像刚才那样写下来给我看啊。”没想到她点点头。虽然要改变一个人不是那么容易的一件事情，但我还是看到了她的进步。

　　做了三年的班主任，我觉得自己还不是那么的稳重，有些时候还是容易急噪，做事后劲不足，但我想总结是为了更好地工作，虽然做班主任挺辛苦的，但多数时候还是快乐的!